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Standardleistungen

Der Leistungsstandard von maxnet ist überproportional hoch. Die wesentlichsten Features, welche Telecom Liechtenstein als Standard definiert hat, finden Sie hier.

Bandbreite
Auf dem maxnet sind Bandbreiten von 2 bis 1000 Mbit/s erhältlich.
 
CIR (Committed Information Rate) - garantierte Bandbreite
Dem Kunden steht die bestellte CIR-Bandbreite vollständig zur Verfügung.
Für eine weitere Skalierung und Anpassung an die Anforderungen, die Sie als Kunden haben, besteht folgende Möglichkeit:
          
EIR  (Excess Information Rate) - nicht garantierte Bandbreite
Zusätzlich zur garantierten Bandbreite (CIR) kann innerhalb der physikalischen Leitungskapazität eine weitere, nicht garantierte (EIR) Bandbreite bestellt werden. Übersteigt das Datenvolumen die definierte CIR-Bandbreite, werden diese Daten als EIR-Daten markiert und übertragen, solange genügend Bandbreite auf dem Netzabschnitt (Link) vorhanden ist.
 
Protokolltransparenz
Für die Datenübertragung ist vollständige Protokolltransparenz gewährleistet. Die Übertragung erfolgt nach dem Standard IEEE 802.3 (Ethernet). Für die Übertragung der Datenpakete zwischen Standorten ist keine Datenkonvertierung in andere Protokolle nötig.
 
Sicherheit und Qualität
Die Infrastruktur des Ethernet-Backbone ist technisch auf höchstem Niveau. Die Ringstruktur ermöglicht eine Verfügbarkeit von 99,95 %. Durch Redundanzkonzepte sind Umschaltzeiten von rund 50 ms erreichbar. Über Service Level Agreements sind die Reaktions- und Reparaturzeiten geregelt.
 
Störungsannahme
Die Störungsannahme steht unter der Nummer +423 2 175 175 (Ausland/Mobiltelefon) nationalen und internationalen Kunden zur Verfügung. Der Kunde erhält eine Trouble-Ticket-Nummer, mit dessen Hilfe der Status des Anliegens zurückverfolgt werden kann.


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